Com obtenir el certificat digital de la FNMT

1. Prepara l'ordinador

Instal·la el Configurador FNMT-RCM corresponent al teu sistema operatiu. Fes la sol·licitud i la descàrrega des del mateix ordinador i el mateix usuari. No formatis l'equip entre tots dos passos.

2. Sol·licita el codi

Obre directament la sol·licitud oficial del certificat, introdueix les dades exactament com apareixen al document d'identitat i accepta les condicions. Durant el procés crearàs una contrasenya que tornaràs a necessitar per descarregar el certificat; desa-la en un gestor de contrasenyes perquè no es pot recuperar.

La FNMT també enviarà al teu correu un codi de sol·licitud. Desa'l: el necessitaràs per acreditar la identitat i descarregar el certificat.

3. Acredita la identitat

Consulta la documentació i les oficines d'acreditació admeses per la FNMT. Hi has d'anar personalment amb el codi de sol·licitud i el document original vigent que correspongui a la teva nacionalitat.

• Comprova si l'oficina exigeix cita prèvia abans de desplaçar-t'hi.
• La FNMT indica que aquest certificat no s'acredita a les oficines de Correus.
• Si una altra persona hi va en nom teu, cal la legitimació notarial prèvia de la teva signatura.

4. Descarrega el certificat i fes-ne una còpia

Després d'acreditar la identitat, torna al mateix ordinador i usuari i obre la descàrrega oficial del certificat. Escriu les dades igual que a la sol·licitud per completar la instal·lació.

A continuació, exporta una còpia de seguretat protegida amb una contrasenya robusta i desa-la en un lloc segur. El certificat és personal i intransferible: consulta les recomanacions de custòdia de la FNMT i no el lliuris a tercers.

Si alguna cosa falla

• Si has canviat d'ordinador o d'usuari, o has formatat l'equip abans de descarregar-lo, inicia una sol·licitud nova.
• Si el nom, els cognoms o el document no coincideixen exactament amb la sol·licitud, corregeix el tràmit abans de continuar.
• Demana ajuda només des de la seu oficial de la FNMT; evita pàgines que imiten els seus logotips o cobren per obtenir el certificat de Persona Física.